Activation diagnostics · C6B_SUPPORT_ACTIVATION_BRIDGE_1780380127
激活失败检查清单
激活页现在与 C5-D 支持包合同对齐。先判断 auth state,再决定是否重导 entitlement、重签、重绑机器,或转入交易链路检查。
用户侧步骤
- 确认 signed entitlement 已放置到客户端授权目录。
- 打开账户页,读取授权状态。
- 点击导出诊断包,生成本地 JSON。
- 按工单模板提交,不上传密码/私钥/raw machine id。
支持侧判断
- active:产品访问有效,不代表交易授权。
- offline_grace:离线宽限,建议人工复核。
- missing_entitlement:重新导入授权文件。
- machine_mismatch:重新绑定机器。
- signature_invalid:重发干净 entitlement。
- expired:续期或重新签发。
激活成功只代表产品访问授权。交易仍需所选 MT5 账户、broker health、RiskGateway、对账和系统模式通过。